Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre os nossos produtos artesanais e entregas.
Como os pães são entregues para garantir o frescor?
Nossos pães são assados diariamente e embalados em papel kraft respirável, sendo enviados em veículos climatizados para garantir que cheguem crocantes e fresquinhos à sua mesa.
Vocês possuem opções sem glúten ou veganas?
Sim! Temos uma linha dedicada de pães de fermentação natural veganos e opções produzidas com farinhas alternativas, embora processadas em ambiente que manipula trigo.
Qual é o prazo de entrega para a minha região?
Para garantir a qualidade, entregamos em até 24 horas após a confirmação do pedido para capitais e em até 48 horas para regiões metropolitanas.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos todos os cartões de crédito, PIX com aprovação imediata e boletos bancários (com compensação em até 2 dias úteis).
Posso agendar o horário da minha entrega?
Atualmente, você pode selecionar o período (manhã ou tarde) no momento do checkout para garantir que haverá alguém para receber seus produtos frescos.
O que fazer se meu pedido chegar danificado?
Caso haja qualquer problema com a embalagem ou produto, entre em contato conosco pelo WhatsApp em até 2 horas após o recebimento com uma foto para realizarmos a troca imediata.